国美电器1个月7次回购斥资3.66亿港元 彰显转型信心


 发布时间:2020-11-30 16:05:11

日前,中国消费者协会《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》报告指出,在2014年全国消协组织受理的远程购物投诉中,网络购物占92.28%,网购平台售假问题屡遭曝光以及投诉量持续飙升。今年3·15期间,国美、苏宁等传统渠道则不约而同地打出“服务”牌。国美:消费者回归实体店 国美调研数据显示,90.9%的顾客表示再次购买家电仍会选择实体店渠道。主要原因包括现场体验、即买即提和专业感受需求等,其占比分别为37%、21%和18%。国美总裁王俊洲认为,在未来的家电消费场景中,无论是低端商品还是体验性商品,消费者的消费行为都会首先通过网络获取信息了解商品,随后通过线上、线下价格对比或到门店体验后,选择在价格最优惠的基础上,还能提供专业配送、安装、维修、保养服务等更多价值的商家进行购买。苏宁:力推网购的平台首问负责 近日,苏宁控股集团董事长张近东表示,电子商务需要更全面、综合的发展战略。他建议“推行平台首问负责制,系统屏蔽假冒伪劣”以及“互联网征信体系与个人隐私保护平衡发展”。

张近东认为,“平台首问负责制”应明确电商企业在以下三方面具有不可推卸的责任:对于在交易中产生的数据证据,电商企业应完整保存,不得隐瞒、删除系统数据,影响司法取证和消费者维权行为中的数据凭证安全。第二,对商户加强管理,从建立前期的约束机制开始,商品上架、展示和推广过程中杜绝假冒,并在侵权事件产生后承担相应的连带责任。第三,电商企业应承担对消费者“先行赔付”责任,以维修、退换以及其他赔付形式补偿消费者损失,并履行追溯、问责平台内商户的职责。文/记者 冯秋瑜。

黄光裕和陈晓关于这场对决都有哪些牌已经或即将亮出 物美创始人张文中被抓后,吴坚忠接任并引领企业平安向前;创维创始人黄宏生入狱后,王殿甫、张学斌临危受命使企业业绩一路向上。但或许正因为国美事件的主角是黄光裕和陈晓,他们的人性注定了国美不会复制那些经典案例。那么,作为局外人看来,黄光裕和陈晓关于这场对决都有哪些牌已经或即将亮出? 黄光裕 牌1:收回“国美”商标 牌2:提议股东会罢免陈晓 牌3:网上舆情同情我 陈晓 牌1:高管与我“共进退” 牌2:我出局,国美要赔24亿 牌3:稀释黄氏股份 回想起当年黄光裕那句“没有谁比陈晓出任总裁更合适”,此时更让人感叹。黄光裕和陈晓关于国美权属的对决注定是不可能出现平局的——成王败寇,要么黄胜、要么陈留,“黄陈共治”的局面将一去不返,尽显商业竞争的残酷一面。最多十天,国美的现任掌门人陈晓就要对黄光裕罢免他的临时股东大会作出安排,否则黄光裕就要自行开会表决。■高管誓言与陈晓“共进退” 公司高管层要与陈晓“共进退”,是陈晓方面最新打出的一张牌。近日,包括李俊涛、孙一丁、牟贵先、何阳青四位副总裁以及财务总监方巍的五人高管团队集体亮相,均表示要与以陈晓为主席的现任董事局共进退。

言外之意,如果陈晓被驱逐出董事会,那么国美现任高管层都将随他而去,国美将面临着群龙无首的局面。不过,这张牌相对显得有些牵强,因为做此番表态的都是与黄光裕打拼了一二十年的旧部,他们仅仅与陈晓共事几年就如此齐刷刷地表态“不侍二君”,多少让人感到有些悬念。对此,黄光裕家族对于多位高管“共进退”的言论的回应则显得比较得体。黄光裕家族首先回应称理解这些高管在特殊环境下说出的话“可能会言不由衷”,他们相信这支二十多年来磨砺出的高管团队不会出现“哗变”。同时黄氏家族也表态,“国美电器是一个完整的体系,不会把企业存亡系于某几个人的身上。” 很多人把国美高管的“倒戈”归结于陈晓通过股权激励为他们打造了一副“金手铐”。事实上,即便对决中黄胜陈败,高管是否集体出走与是否能获得激励股权并无必然联系。所以这种推测并靠不住。另一种推测,“共进退”是高管们对陈晓企业管理才能以及个人魅力的肯定。但事实上,当年陈晓将永乐家电卖给黄光裕从而变身国美管理层时,与他共同战斗多年的高管并没有一个人与他“共进退”。当然陈晓甚至因为只身一人从上海进京赴任而被称作是“最寂寞的总裁”。更合理的解释是,就高管共进退而言,只是商人必备的一种姿态——顺势而为。

在当前黄光裕身陷囹圄、陈晓总揽大局的背景下,如此景象并不奇怪。事实上,当年陈晓作为永乐家电掌门人时,一直视黄光裕为最大竞争对手,但当国美收购永乐之后,他能立刻变身为黄光裕的合作伙伴并充当起黄的“高级打工者”角色,正是他也具备这种素质的结果。

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